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    旅游區(qū)營銷主管(旅游景區(qū)營銷經(jīng)理)

    2022年11月30日 22:00:5410網(wǎng)絡(luò)

    1. 旅游景區(qū)營銷經(jīng)理

    酒吧營銷經(jīng)理崗位職責(zé): 第一條:在酒吧營銷總監(jiān)外出公干或休假期間,代理酒吧營銷部日常事務(wù)   第二條:完成酒吧營銷總監(jiān)所定下的年度包廂及宴會經(jīng)營銷售指標(biāo)   第三條:與其他一些相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,拉攏客源,向酒吧營銷總監(jiān)提供同業(yè)尤其是相關(guān)競爭對手酒吧場所的最新動向資料;   第四條:隨時向酒吧營銷總監(jiān)提供商務(wù)客戶及團(tuán)隊的消費報告;  第五條:對酒吧經(jīng)營銷售代表實施業(yè)務(wù)培訓(xùn),對其營銷工作進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo);   第六條:協(xié)助總監(jiān)評核部門員工的工作表現(xiàn)、態(tài)度及業(yè)績;   第七條:時時刻刻把握社會經(jīng)濟(jì)狀況,為有效進(jìn)行酒吧營業(yè)推廣提供指導(dǎo);   第八條:協(xié)助總監(jiān)組織、策劃和實施特別的酒吧銷售推廣活動;   第九條:每周末提交一份本周營銷探訪報告及下周營銷探訪計劃,呈總監(jiān)閱批;   第十條:認(rèn)真完成酒吧營銷總監(jiān)交辦的其他工作

    2. 景區(qū)營銷團(tuán)隊

    景區(qū)營銷:它的起源是人們旅游的需要,欲望和需求,它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品,它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值,旅游市場是因人們旅游的需要,欲望和需求而產(chǎn)生,市場營銷需要進(jìn)行交換,交易或建立關(guān)系。

    3. 景區(qū)銷售經(jīng)理

     景區(qū)主管部門一般都是旅游局等旅游主管部門,所以景區(qū)最怕旅游局。

    1、旅游中涉及旅行社、導(dǎo)游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問題時,歸旅游部門受理管轄;

    2、非A級景區(qū)和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到其他部門投訴,非A級景區(qū)就是指森林公園、地質(zhì)公園等沒有評級的景點;

    3、在農(nóng)家樂、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門受理;

    4、景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受理;

    5、涉及商品、服務(wù),尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監(jiān)部門受理;

    6、發(fā)生財物被盜等治安問題,一般由公安部門處理。

    4. 旅游業(yè)務(wù)營銷經(jīng)理

    旅游市場營銷首先要適銷對路,其次要在那個山上唱那支歌,結(jié)合旅游資源,整合營銷優(yōu)勢。

    優(yōu)點在于無售后困擾,缺點在于難以滿足各類素質(zhì)及欣賞標(biāo)準(zhǔn)人群的要求。

    5. 旅游景區(qū)營銷經(jīng)理招聘

    蘇圣文化旅游有限公司招講解及綜合業(yè)務(wù)員

    崗位職責(zé):

    1.負(fù)責(zé)公司接待講解工作,包括業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶接待、旅游咨詢、活動推廣等工作,協(xié)助提高公司(景區(qū))品牌的價值。

    2.負(fù)責(zé)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行營銷策略,組織產(chǎn)品推廣、市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

    根據(jù)客戶需求,組合活動或項目套餐,為來訪游客(團(tuán)隊)、會務(wù)、研學(xué)等項目制定方案、報價、回款等工作。

    6. 旅游營銷副總經(jīng)理

    黨組書記、董事長、總經(jīng)理黃向東:主持集團(tuán)黨政全面工作。分管辦公室、計劃財務(wù)部。

    副總經(jīng)理 徐燦棟:協(xié)助黨組書記、董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)集團(tuán)綜合管理、行政管理、信訪維穩(wěn)、結(jié)對幫扶、檔案管理、議案提案辦理、企業(yè)文化、法務(wù)、信息工作、團(tuán)支部;負(fù)責(zé)財務(wù)管理、資金管理、國有資產(chǎn)管理、投融資管理、財務(wù)內(nèi)部審計;負(fù)責(zé)規(guī)劃建設(shè)、項目招商引資等工作。協(xié)助分管辦公室、計劃財務(wù)部,分管項目建設(shè)部,聯(lián)系江南第一家景區(qū)、神麗峽景區(qū)。

    黨組成員、副總經(jīng)理高暉:協(xié)助黨組書記、董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨群工作、內(nèi)部審計監(jiān)督;負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)、人事檔案管理、薪酬管理、績效考核管理、員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)運營管理、安全生產(chǎn)、景區(qū)業(yè)態(tài)招商、景區(qū)質(zhì)量等級管理、旅游投訴處理;負(fù)責(zé)工會、婦聯(lián);負(fù)責(zé)旅游市場營銷等工作分管人事監(jiān)察部、經(jīng)營發(fā)展部、惠豐公司,聯(lián)系仙華山景區(qū)。

    7. 旅游景區(qū)管理經(jīng)理

    累區(qū)的行業(yè)主管部門,是當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T。

    8. 景區(qū)營銷總監(jiān)

    以一個在5A級景區(qū)酒店工作了多年銷售經(jīng)驗來講,酒店主要是客房的銷售及餐飲的銷售,先從客房的銷售來說,要先了解自己酒店的優(yōu)勢,地理位置、交通、價格、特色等,

    一、客房銷售主要有以下幾點渠道:

    1、旅行社渠道,主要是本地旅行社。需要把酒店的圖片、全年價格表,訂房熱線等發(fā)給每個旅行社告知,并且針對本地旅行社,給一些優(yōu)惠的政策來激勵他們多多訂房,比如一年訂房累計到多少間,每間返多少錢等,必要的情況下,請本地旅行的計調(diào)來住1晚,了解下酒店的客房房型等設(shè)施,以便他們能更好的推薦。

    2、網(wǎng)絡(luò)渠道。像攜程網(wǎng)、美團(tuán)、去哪兒網(wǎng)、同程藝龍網(wǎng)、飛豬旅行、驢媽媽旅行網(wǎng)、booking等OTA訂房網(wǎng),直接跟他們合作線上售房,這目前是酒店第二大銷售渠道,也是當(dāng)前訂房趨勢,線上的房型、圖片、價格一定要清楚,也可以發(fā)展自己的酒店公眾號訂房。

    3、公司,協(xié)議單位。本地公司、協(xié)議單位可以上門拜訪,并將酒店的價格表發(fā)放一份;外地公司定期打電話拜訪。

    4、散客,例如上門散客,電話預(yù)訂散客這塊。可以讓客人加酒店微信,回頭客多一些優(yōu)惠。盡量留住上門散客。

    二、餐飲銷售:

    1、酒店的菜單完善好,每天估清,哪些是熱推,哪些是招牌菜,特色菜,分好類,餐廳服務(wù)員需知每道菜的做法、工序、時常,配料等,以便更好的推銷給客人。

    2、接團(tuán)餐,可告知旅行社每桌餐的餐標(biāo)多少,有幾葷幾素,固定好菜單,便于詢餐時提高回復(fù)速度。

    3、可以出幾個價位的套餐,比如68元,88元2人套餐,138、168、238的4人套餐,可以上線美團(tuán),一是宣傳本餐廳,二是方便散客自主選擇!

    以上所有渠道,都需要建立客戶檔案,并且定期回訪跟進(jìn)。不管是客房還是餐飲銷售,都要以客戶為中心,做好接待服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得口碑,才能細(xì)水長流!

    9. 旅游市場營銷經(jīng)理

    景區(qū)營銷:它的起源是人們旅游的需要,欲望和需求,它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品,它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值,旅游市場是因人們旅游的需要,欲望和需求而產(chǎn)生,市場營銷需要進(jìn)行交換,交易或建立關(guān)系。

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