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    臺(tái)灣旅游網(wǎng)上投訴(旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái))

    2022年12月06日 05:33:441網(wǎng)絡(luò)

    1. 旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)

      首先,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T。聯(lián)系方式在國(guó)家旅游局網(wǎng)站上有公布,登陸國(guó)家旅游局網(wǎng)站,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)下部右側(cè)的“我要投訴舉報(bào)”,然后選擇本地的旅游管理部門即可。  另外,畢竟涉及消費(fèi)者,還可以向315投訴。

    2. 全國(guó)旅游平臺(tái)投訴

    如果旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司機(jī)場(chǎng)的回復(fù),可以撥打12326投訴,民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。

    也可以登錄網(wǎng)址www.12326.cn,通過(guò)監(jiān)督平臺(tái)進(jìn)行咨詢、投訴、服務(wù)質(zhì)量在線評(píng)價(jià)、檢索政策法規(guī)、舉報(bào)、查詢航空旅行常識(shí)等。

    3. 旅游投訴網(wǎng)站

    投訴同程旅游的有效方法:

      首先,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T。聯(lián)系方式在國(guó)家旅游局網(wǎng)站上有公布,登陸國(guó)家旅游局網(wǎng)站,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)下部右側(cè)的“我要投訴舉報(bào)”,然后選擇本地的旅游管理部門即可。  

    另外,畢竟涉及消費(fèi)者,還可以向315投訴。

    4. 旅游網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)

      首先,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T。聯(lián)系方式在國(guó)家旅游局網(wǎng)站上有公布,登陸國(guó)家旅游局網(wǎng)站,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)下部右側(cè)的“我要投訴舉報(bào)”,然后選擇本地的旅游管理部門即可。  另外,畢竟涉及消費(fèi)者,還可以向315投訴。

    5. 網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)投訴電話

    根據(jù)您的敘述,個(gè)人意見如下:

    一、關(guān)于投訴理由:

    沒有全賠,只是問題的一個(gè)方面,不是產(chǎn)生問題的根本原因。因此不建議您把“沒有全陪”作為投訴主要依據(jù)。您的投訴,應(yīng)該主要圍繞“旅行社是否履行了合同書中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)檔次”來(lái)進(jìn)行,依您所述,具體為:

    1、約定有全陪導(dǎo)游服務(wù)卻沒有;

    2、車輛拋錨造成第一天行程延誤,景點(diǎn)缺失;

    3、第二天沒玩好(怎么沒玩好?具體問題是什么?)

    4、約定包餐卻沒有包餐;

    5、地陪導(dǎo)游態(tài)度惡劣,懷疑無(wú)證導(dǎo)游。

    依據(jù)上述事實(shí),提出您的索賠請(qǐng)求(您的實(shí)際損失和旅行社應(yīng)該承擔(dān)的違約金,注意要合理合法,不可漫天要價(jià))

    二、關(guān)于投訴渠道:

    可以先向你報(bào)名的旅行社投訴,要求他們出具意見,看您是否能接受。接受,雙方和解;

    不接受,可以向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(旅游局)投訴或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求協(xié)助。一般能夠得到解決。

    萬(wàn)一這個(gè)渠道也不行,那就只有去法院訴訟了。

    希望對(duì)您有幫助!

    6. 旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)有用嗎

    投訴攜程要根據(jù)具體方向的事項(xiàng)有針對(duì)性:

    1、如果是旅游方面的事情,去旅游局投訴是最有效的。

    2、如果是酒店住宿消費(fèi)方面的,專直接打?qū)?2315投訴。

    3、也可以去攜程官網(wǎng)進(jìn)入客服中心,進(jìn)行投訴。

    4、就是電視臺(tái),廣播電臺(tái),互聯(lián)網(wǎng),報(bào)紙等各個(gè)渠道,給他曝光,他就會(huì)重視。

    7. 旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)電話

    應(yīng)該多少是有點(diǎn)用。

    如果你在同城上有一些糾紛的話,那么你打12345投訴他多多少少是有點(diǎn)用處,雖然用處不大,但是打呢總比不打強(qiáng)也可以有事情就和他投訴,你看他怎么解決你的問題,然后你要和他講清楚究竟是什么問題,你要提供一些證據(jù)才行。

    8. 旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)官網(wǎng)

    在出行旅游的時(shí)候。如果與旅游公司發(fā)生了費(fèi)用的糾紛,或是受到了欺騙。向12301旅游投訴平臺(tái)進(jìn)行了投訴。只要是實(shí)事求是的說(shuō)明原因,有正當(dāng)?shù)耐对V理由。對(duì)旅游公司的今后工作改進(jìn)也是有積極意義的。并不會(huì)因此對(duì)投訴者造成任何影響的。

    9. 旅游網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)平臺(tái)

         同程旅行最怕、投訴同程旅行最有效的方法就是,到工商管理局或者是消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。具體的投訴方式是:直接到工商管理局或者是消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴;撥打12315投訴電話或者是登陸“全國(guó)12315平臺(tái)”(官網(wǎng)、微信小程序、支付寶小程序)進(jìn)行投訴。

        無(wú)論是哪種投訴方式,都要有充足的證據(jù)。如果在同程旅行當(dāng)中,遇到一些不公平的待遇,或者遭遇了區(qū)別對(duì)待的事件,先不要特別著急的去進(jìn)行投訴,因?yàn)檫@種投訴可能不會(huì)得到良好的結(jié)果,只會(huì)猶如一塊石頭扔到水中,只濺起一些水花而已。

    在投訴之前應(yīng)該如何做?

    如果要做到有成效的投訴,就需要在投訴個(gè)人或者部門時(shí)候,先找一下對(duì)方出錯(cuò)的證據(jù)。比如說(shuō)看看要投訴的這個(gè)人或者是這個(gè)部門,是否有一些違法或沒有履行合同規(guī)定的行為,以及之前是否就有過(guò)類似的違法行為,有沒有違反行規(guī)的行為。

    也可以不走尋常路,盡量尋找之前給予不公平待遇部門的其他方面的證據(jù),這樣投訴才有贏的可能。但是如果在遭遇不公平待遇的過(guò)程中,大家已經(jīng)留下了視頻證據(jù),或者是語(yǔ)音證據(jù)的話,也是可以作為投訴憑證的。萬(wàn)事俱備再去投訴,這樣會(huì)成功率更高。

    10. 全國(guó)旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)

    12315投訴酒店服務(wù)的話是有用的,12315主要是工商局管理,如果酒店和顧客有糾紛的話可以打電話來(lái)調(diào)解或者投訴。

     法律依據(jù)

    《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

    第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

     第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

    11. 全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)投訴

    打010-12315北京消協(xié)投訴,時(shí)效1-7天,通常情況下去哪兒網(wǎng)投訴專員會(huì)第二天聯(lián)系你。如果一周內(nèi)去哪兒網(wǎng)不退款,第八天再打一次,要求消協(xié)向工商部門投訴。如果12315怠慢推諉,打96315投訴消協(xié)。

    去哪兒網(wǎng)是北京趣拿軟件科技有限公司名下的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái),沒有旅行社資質(zhì),可能不歸12301國(guó)家旅游局管。

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